Voor wie is de cursus?
De cursus Functioneel beheer is bedoeld voor mensen die betrokken zijn bij functioneel beheer. Maar in de praktijk ligt daar vaak net het probleem: wat is functioneel beheer? En hoe verhoudt functioneel beheer zich ten opzichte van Applicatiebeheer, technisch beheer en Service Management? Juist om deze onduidelijkheden op te klaren en de begrippen te plaatsen in een uniek en transparant referentiekader is de cursus Functioneel Beheer opgezet. Dedoelgroep is dan ook “iedereen” die (zijdelings) betrokken is bij functioneel beheer en informatie management zoals gebruikers, super-users, key-users, applicatiebeheerders, technisch beheerders, medewerkers Service management of Service Desk en managers op operationeel en tactisch niveau.
Wat is de inhoud van deze cursus?
De cursus begint met het uitleggen wat er onder functioneel beheer wordt verstaan (en de overeenkomsten met het begrip informatie management). Er wordt een referentiekader verstrekt en toegelicht gebaseerd op BiSL (Business Information Services Library). Op basis van dat referentiekader worden de aspecten belicht die belangrijk zijn bij de dagelijkse beheertaken, dus die gericht zijn op het optimaliseren van het beheer. Tot slot wordt er (ook) aandacht besteed aan testen omdat de functioneel beheerder “namens de gebruiker” ook de informatiesystemen (functioneel) moet testen voordat die in gebruik en beheer worden genomen.
Organisatie
OKE4U staat bekend om haar flexibele en kwalitatieve vormen van onderwijs. Daarom zijn er allerlei maatwerkvormen mogelijk. De “standaard” cursus bestaat uit 3 dagdelen van 3 uur (overdag of ’s avonds). Het adres is Bedrijventerrein C-Mill, Jan Campertstraat 5 te Heerlen (melden bij de receptie).Cursus op een eigen of andere locatie behoort ook tot de mogelijkheden, net als een andere indeling of tijdsbesteding (of lesvorm).
Inschrijving
Aanmelding is mogelijk op onze website of via een email naar info@oke4u.nl. Bellen mag ook: 06-21981508. Na afloop van de cursus ontvangt u een bewijs van deelname.
Duur en kosten
Tijdsduur: 3 dagdelen van 3 uur = 9 uur;
Kosten bedragen € 300,- voor de complete cursus inclusief alle cursusmaterialen, exclusief examenkosten, exclusief BTW.
Er is ook een cursus Functioneel Beheer voor gevorderden; deze cursus duurt 6 dagdelen en kost € 600,- exclusief examenkosten, exclusief BTW .
Mogelijk vervolg op deze cursus
Op deze cursus zijn meerdere vervolgopleidingen mogelijk; dat betreft veelal maatwerktrajecten. Informatie m.b.t. de duur en kosten van deze vervolgtrainingen zijn op maat op te vragen bij info@oke4u.nl. Heeft u interesse, maar is dit niet de cursus die u zoekt? Bekijk dan onze andere mogelijkheden. Heeft u vragen of opmerkingen? Neem dan gerust contact met ons op.